Политика обработки персональных данных 

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов студии красоты «Манго».
1.2. Оператором персональных данных является: - Индивидуальный предприниматель
Шипилова Елена Владимировна
- ИНН: 381000013931
- Наименование: Студия красоты «Манго»
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях, клиентах и пользователях услуг студии.

2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях: - оказание услуг в сфере индустрии красоты; - запись клиентов на процедуры; - консультирование клиентов; - ведение клиентской базы; - информирование о акциях, скидках и специальных предложениях; - соблюдение требований законодательства РФ.

4. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные: - фамилия, имя, отчество; - номер телефона; - адрес электронной почты; - иные данные, предоставленные клиентом добровольно.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании: - согласия субъекта персональных данных; - заключения и исполнения договоров на оказание услуг; - требований законодательства Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе с применением информационно-телекоммуникационных сетей, сети Интернет, сервисов онлайн-записи и специализированных программ (CRM-систем).
6.2. Персональные данные могут обрабатываться при: - онлайн-записи на услуги через сайт, виджеты, формы записи и сторонние сервисы онлайн-записи; - ведении клиентской базы и управлении записями в CRM-системах (в том числе Yclients); - взаимодействии с клиентами посредством телефонной связи, SMS-сообщений, мессенджеров WhatsApp и Telegram, электронной почты.
6.3. Согласие на обработку персональных данных при онлайн-записи считается предоставленным субъектом персональных данных путём заполнения формы записи и (или) проставления отметки (галочки) о согласии с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется целями их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, привлекаемым для обработки персональных данных (обработчикам), исключительно в целях оказания услуг и при условии соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7.2. К таким лицам могут относиться операторы CRM-систем, сервисы онлайн-записи, а также сервисы обмена сообщениями и уведомлений.
7.3. Передача персональных данных без согласия субъекта допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или с согласия субъекта персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право: - получать информацию об обработке его персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных; - отозвать согласие на обработку персональных данных; - защищать свои права и законные интересы в соответствии с законодательством РФ.

9. Контактная информация Оператора
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться: - Телефон: 8 (3952) 43-17-17
- Электронная почта: mango431717@mail.ru

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению в студии красоты «Манго» и (или) на официальных информационных ресурсах.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её размещения.

Приложение 1. Согласие на обработку персональных данных
Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Индивидуальному предпринимателю Шипиловой Елене Владимировне (ИНН 381000013931), студия красоты «Манго», на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных».
Персональные данные, на обработку которых даётся согласие: - фамилия, имя, отчество; - номер телефона; - адрес электронной почты; - иные сведения, предоставленные мной при записи или получении услуг.
Цели обработки персональных данных: - запись и оказание услуг в сфере индустрии красоты; - ведение клиентской базы; - информирование о записях, изменениях расписания, акциях и специальных предложениях; - исполнение требований законодательства РФ.
Обработка персональных данных может включать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва согласия путём направления письменного уведомления Оператору по телефону 8 (3952) 43-17-17 или на электронную почту mango431717@mail.ru.